Улучшение работы лаборатории
с помощью МИС МЕДМИС

До внедрения медицинской информационной системы МЕДМИС клиника использовала одну из облачных платформ для управления медицинской информацией. Несмотря на ее простоту, с ростом клиники возникли недостатки, особенно, в связи с отсутствием интеграции с нужной лабораторией и ограниченными возможностями настройки внутренней лаборатории. Ранее после оплаты пациентам выдавали талон, который им приходилось предъявлять в процедурном кабинете для выполнения анализов. Внутренняя лаборатория вела учет анализов только на бумажных носителях, а взаимодействие с внешней лабораторией требовало множества ручных действий и ввода данных в различные программы. Это часто приводило к путанице, ошибкам и потере информации о пациентах, создавая неудобства как для врачей, так и для пациентов. Однако, с внедрением медицинской информационной системы МЕДМИС, МДЦ Медион полностью отказалась от использования талонов и других бумажных носителей.

Внедрение МИС МЕДМИС в МДЦ Медион принесло существенное улучшение эффективности, связав административный отдел, врачей и лаборатории в единую систему. Исходя из потребностей и особенностей клиники, первоначально был внедрен основной функционал, запущена регистратура, и только после успешного запуска этих модулей приступили к настройке лаборатории.

Настройка интеграции с внешней лабораторией АльфаЛаб заняла всего неделю, в результате чего все направления из МИС начали автоматически поступать в лабораторию, а результаты анализов возвращаться в систему. Это значительно снизило количество ошибок и обеспечило целостность данных. Затем постепенно была настроена внутренняя лаборатория. Как только клиника предоставила необходимые данные в нужном формате, они были внедрены в систему, что позволило избежать перебоев в работе клиники.

Результат - упрощенная процедура получения анализов, моментальное поступление результатов в систему и улучшенное взаимодействие с лабораторией. Теперь, при создании счета и его оплаты, направления автоматически создавались в модуле лаборатории и отображались на рабочем месте лаборанта. В программе лаборатории уже не требовалось ничего вводить, так как направления передавались туда из МИС. По готовности результаты появлялись в электронных медицинских картах пациентов, что облегчало работу врачей. А работа внутренней лаборатории происходила исключительно в МИС МЕДМИС.

Дополнительно, для улучшения удобства клиентов, была настроена интеграция с WhatsApp для уведомлений о готовности результатов, а также настроена автоматическая отправка результатов на почту. Эти усовершенствования не только облегчили взаимодействие с лабораторией, но и сделали информацию более доступной для пациентов.

Результаты внедрения МИС МЕДМИС для МДЦ Медион были значительны. Помимо устранения проблем с учетом анализов и процессами в лаборатории, система существенно упростила работу администраторов и врачей. Оперативная обработка данных, автоматизация процессов и новые возможности по ведению расписания позволили сократить временные затраты и увеличить эффективность работы всей клиники. В планах - постоянное развитие и возможное подключение новых модулей для дальнейшего совершенствования процессов.