Применение роботов в медицинских информационных системах

Медицинские информационные системы (МИС) являются незаменимой частью современной медицинской практики. Они управляют множеством задач, обеспечивая более эффективное ведение клинических процессов, оптимизацию коммуникации и обработку данных. Однако, чтобы добиться максимальной эффективности и сэкономить ресурсы, МИС внедряют автоматизацию. В этой статье мы рассмотрим значение автоматизации в МИС, приведем несколько примеров использования роботов и сделаем разбор одного из них, который можно реализовать в МЕДМИС.

Значение автоматизации в МИС

Автоматизация в контексте медицинских информационных систем означает использование программных решений и роботизированных процессов для выполнения разнообразных задач и операций. Она позволяет клиникам и медицинским учреждениям существенно оптимизировать свою деятельность, сокращая время и ресурсы, улучшая качество обслуживания пациентов и повышая оперативную эффективность.

В МИС, таких как МЕДМИС, существует множество разнообразных роботов и автоматизированных задач, которые могут быть настроены для оптимизации работы клиники. Автоматизация в медицинской информационной системе заключается в том, что при выполнении определенного действия (триггера), срабатывает робот, который автоматически выполняет задачу, заранее заданную администратором системы. Это обеспечивает эффективное и точное выполнение операций, сокращает ручной труд и предотвращает ошибки.

Вот лишь несколько примеров роботов и их функций в МИС:
  • Автоматические уведомления и напоминания

    1. Робот, который автоматически отправляет сообщения пациентам при создании записи, отмене, или переносе приема.

    2. Напоминания за день до назначенного приема для подтверждения.
  • Персонализированные инструкции

    Робот, предоставляющий пациентам инструкции по подготовке к конкретным медицинским обследованиям, если они записались на них.
  • Поздравления

    Автоматическая отправка поздравлений с днем рождения пациентов для поддержания пациентской лояльности и взаимодействия.
  • Рассылка результатов анализов

    Робот, который автоматически отправляет результаты анализов пациентам, сокращая время ожидания и улучшая доступность медицинской информации.
  • Уведомления и сообщения персоналу

    Робот, отправляющий информацию персоналу клиники, такую как список записей к врачам, уведомления о отменах или изменениях в расписании.
  • Автоматические отметки

    Автоматическое проставление отметок в расписании записей пациентов, если они соответствуют определенным условиям, таким как черный список (ЧС) или VIP-статус.
  • Оптимизация процессов в лаборатории

    Робот, автоматически формирующий список пробирок в модуле лаборатории, сэкономив время и уменьшив вероятность ошибок.

Пример реализации робота в МИС МЕДМИС

Давайте рассмотрим более подробно конкретный пример робота, который может быть создан и настроен в медицинской информационной мистеме МЕДМИС для оптимизации коммуникации с пациентами. Данный робот будет автоматически отправлять сообщения пациентам, которые записываются на первичный прием. Для этого мы настроим ряд условий и параметров в МИС.
  • 1

    Создание робота

    В МИС мы создаем специального робота, который будет отвечать за автоматическую отправку сообщений.
  • 2

    Настройка условий

    Для этого робота мы настраиваем условия, чтобы сообщения отправлялись только тем пациентам, которые записаны на первичный прием. Это гарантирует, что сообщение будет отправлено только при определенных обстоятельствах.
  • 3

    Составление текста сообщения

    Составляем текст сообщения, который будет отправлен пациенту. Например, это может включать адрес клиники, инструкции о том, как доехать, и информацию о необходимых документах для оформления первичного приема.
  • 4

    Настройка времени отправки

    Настраиваем время, через которое сообщение будет отправлено после выполненного действия. Например, мы можем установить задержку в 2 минуты.
  • 5

    Запуск робота

    После настройки всех параметров и условий мы запускаем робота.
Теперь давайте разберем, как работает этот робот:
  • 1

    Запись пациента

    Регистратор клиники принимает звонок пациента и записывает его на первичный прием, указывая это как тип приема в МИС.
  • 2

    Сохранение записи

    После сохранения записи в системе МИС, робот начинает работу.
  • 3

    Отправка сообщения

    Спустя указанное время, в данном случае, 2 минуты, робот автоматически отправляет сообщение пациенту на указанный номер телефона. Пациент получает сообщение с полезной информацией о клинике, ее местоположении, как доехать и необходимых документах для оформления первичного приема.
Автоматизация в медицинских информационных системах, таких как МЕДМИС, - это неотъемлемая составляющая современной медицины. Она играет ключевую роль в оптимизации работы клиник и улучшении качества медицинского обслуживания. В данной статье мы рассмотрели всего лишь один из примеров автоматизации, а именно робота, который автоматически уведомляет пациентов о записи на прием.

Важно отметить, что возможности автоматизации в МИС бесконечны. Роботов и автоматизированных задач может быть множество, и каждый из них способен значительно упростить работу клиник и повысить уровень обслуживания пациентов. От управления расписанием до обработки данных и коммуникации с пациентами, автоматизация делает медицинские информационные системы более эффективными и надежными инструментами для владельцев и руководителей клиник.

Если у вас возникли вопросы относительно функционала МИС МЕДМИС или вам нужна дополнительная информация, наша команда всегда готова помочь. Просто оставьте заявку, и мы с удовольствием проведем информативную презентацию, подробно рассказав обо всех возможностях системы.
Заполните данные
Остались вопросы?
Нажимая на кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Оставьте контакты, мы все расскажем.

Читайте также