Опыт интеграции МИС МЕДМИС
с другими системами

Клиника Здоровый Век использовала собственную систему, разработанную внутри клиники. Однако, с ростом клиентской базы и объемов работы, стало очевидным, что для дальнейшего развития и повышения эффективности процессов, требуется более мощная и универсальная МИС. Сразу же после внедрения МИС МЕДМИС, было принято решение о необходимости интеграции с другими системами.

В этой статье мы расскажем об успешном опыте интеграции МИС МЕДМИС с другими системами и о том, какие результаты это принесло.

Интеграция с лабораторией KDL

Интеграция с одной из крупнейших лабораторий России - KDL - стала значимым шагом для клиники Здоровый Век. Этот важный шаг вперед позволил клинике значительно улучшить процесс диагностики и лечения своих пациентов.

До интеграции, сотрудники клиники Здоровый Век работали с разными системами для учета направлений на лабораторные анализы и для управления медицинской информацией. Результаты анализов не вносились непосредственно в медицинскую информационную систему (МИС), что усложняло и замедляло процесс диагностики и начала лечения пациентов.

Интеграция МЕДМИС с KDL позволила сотрудникам клиники взаимодействовать в рамках единой системы. Сейчас, когда создают направления на лабораторные исследования в МЕДМИС, данные автоматически передаются в лабораторию KDL. По готовности результатов, они сразу появляются системе МЕДМИС и сохраняются в электронных медицинских картах пациентов.

Эта интеграция значительно упростила и ускорила процесс диагностики и лечения. Теперь врачи и медицинский персонал могут оперативно ознакомиться с результатами анализов, что позволяет начать лечение немедленно. Пациенты также выиграли от более быстрого доступа к своим медицинским данным, что повысило качество обслуживания и уровень доверия к клинике.

Интеграция с телефонией и мессенджером

Интеграция МЕДМИС с системой телефонии Ростелеком и популярным мессенджером WhatsApp стала мощным инструментом, который улучшил работу регистраторов и облегчил процесс записи на прием.

Ранее регистраторам приходилось выполнять рутинные задачи, такие как обзвон пациентов для подтверждения приема или отправка сообщений, вручную. Интеграция позволила автоматизировать эти процессы. Теперь, с настройкой интеграции с мессенджером и подключением модуля Автоматизация, МЕДМИС может автоматически рассылать напоминания пациентам о предстоящих приемах. Это не только экономит время регистраторов, но и делает весь процесс более надежным и эффективным.

Интеграция с телефонией также позволила сотрудникам клиники звонить пациентам более эффективно. Теперь им не нужно набирать номера вручную, так как все контактные данные пациентов уже указаны в системе МЕДМИС. Когда звонит пациент, который уже есть в базе, на экране отображается ФИО и карточка пациента, что позволяет устанавливать более персональный контакт и предоставлять более качественное обслуживание.

Интеграция с сайтами агрегаторами

Клиника Здоровый Век приняла решение о настройке интеграции с популярными агрегаторами медицинских услуг, такими как СберЗдоровье и ПроДокторов. Эта стратегия позволила клинике увеличить доступность своих услуг и сделать их более доступными для широкой аудитории.

Интеграция с агрегаторами медицинских услуг позволяет пользователям этих сервисов быстро находить необходимую информацию о клинике и записываться на прием. На сайтах агрегаторов автоматически появляется информация о расписаниях врачей и свободных временных слотах для записи. Это дает пациентам удобство и возможность выбора наиболее подходящего времени для приема.

Важным преимуществом интеграции является автоматическая передача данных о новых записях в систему. Каждая запись, сделанная через агрегатор, имеет указание источника записи (название сайта), что позволяет клинике следить за эффективностью различных каналов привлечения пациентов.

Интеграция с агрегаторами медицинских услуг привела к увеличению числа пациентов, обратившихся в клинику. Благодаря удобству и простоте процесса записи, клиенты стали чаще выбирать клинику. Это, в свою очередь, поспособствовало росту клиентской базы и укреплению позиций клиники на рынке.

Если у вас возникли вопросы относительно функционала МИС МЕДМИС или вы хотели бы узнать больше о том, как она может помочь вашей клинике, мы приглашаем вас оставить заявку. Мы с удовольствием проведем для вас информативную презентацию и поможем вам внедрить этот мощный инструмент в вашей клинической практике.
Заполните данные
Остались вопросы?
Нажимая на кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Оставьте контакты, мы все расскажем.

Читайте также