Медицинский маркетинг: тренды 2024 года

В современном мире, где технологии и инновации играют ключевую роль в развитии всех сфер жизни, медицинский маркетинг также претерпевает значительные изменения. С каждым годом появляются новые инструменты, стратегии и тактики, которые позволяют медицинским учреждениям и специалистам эффективно продвигать свои услуги и привлекать новых пациентов. В этой статье мы рассмотрим основные тренды в медицинском маркетинге, которые будут актуальными в 2024 году, а также рассмотрим возможности, которые предлагает медицинская информационная система МЕДМИС для реализации этих трендов.
  • Продвижение в медицинских агрегаторах

    Присутствие клиники на популярных медицинских агрегаторах, играет важную роль в привлечении пациентов. Эти сайты обычно занимают высокие позиции в поисковых системах, что делает их отличным местом для размещения информации о клинике и её врачах.

    Агрегаторы часто предлагают бесплатные услуги по размещению информации о клинике, её услугах и врачах. Они также предоставляют платформу для обратной связи с пациентами и позволяют им записываться на приём онлайн. Это полезно как для пациентов, так и для клиники, поскольку улучшает качество обслуживания и видимость клиники в интернете.

    Вы можете ознакомиться с нашей статьей о популярных медицинских агрегаторах по ссылке: Популярные медицинские сайты-агрегаторы для продвижения вашей клиники.
  • Использование виджетов для записи на прием

    Сегодня все больше людей записываются к врачу через интернет. Пациенты могут найти нужную клинику либо напрямую, через ее сайт, либо через медицинские агрегаторы. Многие из таких агрегаторов предлагают возможность записи через интернет, однако не каждая клиника делает это на своем собственном сайте.

    Виджеты онлайн-записи значительно упрощают процесс записи пациентов на прием, позволяя им самостоятельно выбирать специалиста, время приема и записываться, не дожидаясь ответа администратора. Это не только повышает эффективность работы клиники, но и сокращает время ожидания на линии колл-центра, что в свою очередь увеличивает количество успешных дозвонов.

    МИС МЕДМИС предлагает возможность размещения таких виджетов на сайтах медицинских учреждений. Все записи клиентов автоматически сохраняются в системе МЕДМИС, что значительно упрощает процесс записи на прием и делает его более удобным для пациентов.
  • Баннеры на поисковых порталах

    Этот вид контекстной рекламы пока не получил широкого распространения. Баннеры размещаются на крупных поисковых порталах, таких как Яндекс или Mail.ru, и на каждой веб-странице есть только один такой рекламный блок, что повышает его эффективность. Кликабельные баннеры направляют пользователей на веб-сайты или лендинги, где предлагается купить товар или услугу. Эти ресурсы обязательно должны быть «продающими», то есть содержать уникальное торговое предложение (УТП), удобные формы для сбора потенциальных клиентов, кнопки для призыва к действию и контактные телефоны.
  • Работа с отзывами

    Один из главных трендов в сфере медицинского маркетинга, который, скорее всего, еще долго сохранит свою актуальность, – это активная работа с отзывами пациентов. Такие отзывы играют большую роль в продвижении медицинских организаций и определенных специалистов, поэтому данный подход необходимо использовать. Предложите клиентам оставлять отзывы о вашем учреждении на таких платформах как Яндекс, Продокторов, 2ГИС и других, которые вы посчитаете наиболее значимыми. Также вы можете предложить систему поощрений для клиентов, чтобы мотивировать их оставлять отзывы.

    МИС МЕДМИС предлагает инструмент для напоминания пациентам о необходимости оставить отзыв после посещения медицинского учреждения. В системе предусмотрена возможность автоматической отправки сообщения на WhatsApp после приема, что упрощает процесс для пациентов и повышает вероятность получения обратной связи.
  • Реклама у блогеров

    Пятый тренд маркетинга - использование рекламы у блогеров. Это эффективный метод продвижения, при котором клиника заключает договор с популярным блогером, который рекламирует ее услуги. Реклама может быть нативной (естественной) или прямой, блогер может получать оплату за свою работу или пользоваться скидками и бесплатными услугами. Люди склонны доверять мнению популярных личностей, поэтому такая реклама может привлечь новых клиентов.
Успех в медицинском маркетинге в значительной степени зависит от понимания потребностей и предпочтений пациентов и способности адаптироваться к новым технологическим и рыночным тенденциям. Применение этих тенденций в маркетинговой стратегии поможет клинике успешно продвигаться на рынке, привлекать больше пациентов и способствовать росту и развитию всей отрасли.

Первостепенной задачей клиники должно стать внедрение медицинской информационной системы, например, МЕДМИС. Даже успешное продвижение может оказаться бесполезным, если учреждение не автоматизировано и тратит много ресурсов на рутинные операции. Это может негативно сказаться на впечатлении пациентов и их желании стать постоянными клиентами.

МЕДМИС предлагает широкий функционал, способный удовлетворить потребности самых требовательных медицинских учреждений. Если у вас есть вопросы по функционалу системы или вы хотите узнать больше о ее возможностях, мы предлагаем оставить заявку. Наши специалисты с радостью проведут для вас информационную презентацию и помогут внедрить систему в вашу клиническую практику.
Заполните данные
Остались вопросы?
Нажимая на кнопку «Отправить» вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Оставьте контакты, мы все расскажем.

Читайте также